Legal
Política de devoluciones
Plazo
Dispones de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio de talla.
Productos personalizados
Los productos con nombre y número personalizados no admiten devolución por cambio de opinión, al tratarse de artículos hechos a medida. Sí se gestionan cambios en caso de defecto de fabricación o error en la personalización por nuestra parte.
Estado del producto
El producto debe devolverse sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje original.
Cómo iniciar una devolución
Si tienes una cuenta, inícialo desde el detalle de tu pedido en /account/orders. También puedes escribirnos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo; te confirmaremos los siguientes pasos.